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Política de Privacidad


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El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es ANTASUR CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. (en adelante, “ANTASUR”), con domicilio en Avenida Santa Cruz, 117, Local 7, 38611 San Isidro, Granadilla de Abona (Santa Cruz de Tenerife), NIF B05395546, correo electrónico de contacto correduria@antasur.es y sitio web https://antasur.es.

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Los datos tratados proceden directamente del propio usuario, a través de los formularios habilitados en la web, así como de la navegación y uso del sitio (por ejemplo, dirección IP, identificadores de cookies u otros identificadores en línea, según se detalla en la Política de Cookies).

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Los datos personales se recogen en las siguientes situaciones:

  1. Formularios: Al completar cualquier formulario disponible en la web, donde se solicita información. Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Los datos solicitados son, con carácter general, identificativos y de contacto (nombre, apellidos, email, teléfono, IP, así como la información que el usuario incluya en el mensaje o comentario).
  2. Uso de la Plataforma: Durante la navegación en nuestra web, se recogen datos de los usuarios a través de cookies propias y de terceros.

En esta web se pueden recoger datos personales a través de formularios de contacto, comentarios, áreas privadas de acceso y otros formularios similares.

Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

ANTASUR tratará los datos personales proporcionados por los interesados con las siguientes finalidades:

  1. Prestación de Servicios Solicitados: Incluye la relación precontractual y contractual, como gestionar consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas a través del sitio web.
  2. Gestionar el alta de usuarios registrados, en su caso, y su acceso a áreas privadas.
  3. Moderar y, en su caso, publicar comentarios en el blog o secciones habilitadas para ello.
  4. Envío de Información de Interés: Si el usuario ha autorizado expresamente, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de mediación de seguros y boletines en caso de suscripción a este servicio.
  5. Estudio del Uso de los Servicios: Para mejorar la experiencia del usuario.
  6. Cesión de Datos a Terceros: Solo cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

Legitimación del Tratamiento de Datos

ANTASUR está legitimada para tratar los datos personales en base al consentimiento expreso otorgado por los interesados al completar y enviar formularios o correos electrónicos, la ejecución de una relación contractual o precontractual (solicitud de presupuesto o información sobre seguros) y el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación.

El tratamiento de datos se realizará conforme a las finalidades establecidas.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron (mientras exista una relación contractual o hasta que el usuario retire su consentimiento) y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

En el caso de comentarios en la web, estos y sus metadatos podrán conservarse de forma indefinida con la finalidad de facilitar el reconocimiento y la aprobación automática de comentarios posteriores, evitando colas de moderación.

En el caso de usuarios registrados, los datos se mantendrán mientras la cuenta permanezca activa y, en su caso, el usuario no solicite su supresión, sin perjuicio de los plazos legales de conservación.

Cesión y acceso a datos por terceros

Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios vinculados a la actividad de mediación de seguros (por ejemplo, compañías aseguradoras, entidades financieras o proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento).

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados o para proporcionar la información solicitada. Los usuarios serán informados de estas cesiones y tendrán el derecho de oponerse en cualquier momento.

En el contexto de recuperación de contraseñas o seguridad de cuentas, la dirección IP del usuario puede aparecer incluida en determinados correos automáticos generados por el sistema, exclusivamente para fines de seguridad.

Derechos del usuario

Los interesados tienen los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

En cualquier momento podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una comunicación por escrito a ANTASUR, en Avenida Santa Cruz, 117, Local 7, 38611 San Isidro, Granadilla de Abona (Santa Cruz de Tenerife), o por correo electrónico a correduria@antasur.es, indicando en el asunto “Protección de datos” y acreditando tu identidad.

El ejercicio de estos derechos se puede realizar mediante correo postal, correo electrónico o directamente en nuestras oficinas.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, a través de su página web oficial, o solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos.

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